Transparência total
Informamos com clareza quais dados coletamos, para quê os usamos e com quem os compartilhamos, sem condições ocultas ou linguagem técnica desnecessária.
Proteção de dados
Política de Privacidade da 77gg3
Entenda como a 77gg3 coleta, trata, armazena e protege seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
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Introdução e Identificação do Controlador
A presente Política de Privacidade descreve como a plataforma 77gg3, acessível em https://77gg3.cam, trata os dados pessoais de seus usuários, visitantes e clientes residentes no Brasil, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
Para os fins desta Política, a 77gg3 atua na qualidade de Controladora dos dados pessoais, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dessas informações. O Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) pode ser contatado pelo endereço de e-mail indicado na Seção 13.
Ao acessar a plataforma 77gg3, realizar cadastro ou utilizar qualquer de seus serviços, o usuário declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade. Caso discorde de qualquer disposição aqui contida, o usuário deve abster-se de utilizar a plataforma.
Esta Política complementa os Termos e Condições de Uso da 77gg3 e deve ser lida em conjunto com eles. Em caso de divergência, prevalece o instrumento mais específico para o tema tratado.
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Dados Pessoais Que Coletamos
A 77gg3 coleta dados pessoais nas seguintes categorias, conforme a natureza da interação do usuário com a plataforma:
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário
- Nome completo, data de nascimento e CPF;
- Endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp;
- Endereço residencial completo e CEP;
- Documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte, conforme exigência de KYC);
- Dados bancários para processamento de depósitos e saques (como chave Pix, agência e conta);
- Eventuais comunicações trocadas com o suporte.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e dados de geolocalização aproximada;
- Tipo e versão do navegador, sistema operacional e dispositivo;
- Páginas visitadas, horários de acesso e duração das sessões;
- Histórico de transações, apostas realizadas e jogos acessados;
- Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na Seção 8).
2.3 Dados recebidos de terceiros
- Informações de verificação de identidade provenientes de parceiros de KYC;
- Dados de prevenção à fraude e análise de risco de provedores especializados;
- Informações de processadores de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay, entre outros).
A 77gg3 não coleta dados sensíveis (como origem racial, opinião política, crença religiosa ou dado biométrico) além do estritamente necessário para verificação de identidade conforme exigência regulatória. Dados de saúde não são coletados.
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Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela 77gg3 são tratados exclusivamente para as finalidades informadas a seguir:
| Finalidade | Descrição resumida |
|---|---|
| Cadastro e identificação | Criar, gerenciar e autenticar a conta do usuário na plataforma. |
| Verificação KYC | Confirmar a identidade e a maioridade do titular, exigência regulatória de prevenção à fraude e lavagem de dinheiro. |
| Processamento financeiro | Processar depósitos, saques, reembolsos e estornos por meio dos métodos de pagamento disponíveis. |
| Atendimento ao cliente | Responder dúvidas, solicitações, reclamações e disputas por todos os canais de suporte. |
| Prevenção à fraude | Detectar, investigar e prevenir atividades suspeitas, fraudes, lavagem de dinheiro e uso indevido da plataforma. |
| Cumprimento de obrigações legais | Atender exigências da legislação brasileira, inclusive da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) e da Receita Federal. |
| Jogo responsável | Monitorar padrões de uso para identificar comportamentos de risco e oferecer ferramentas de autoexclusão ou limite. |
| Melhoria da plataforma | Analisar dados de uso para aprimorar funcionalidades, corrigir erros e personalizar a experiência do usuário. |
| Comunicações de serviço | Enviar notificações transacionais, alertas de segurança e informações sobre a conta do usuário. |
A 77gg3 não utiliza dados pessoais para finalidades incompatíveis com as listadas acima sem informar previamente o titular e, quando necessário, obter nova base legal adequada.
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Bases Legais para o Tratamento (LGPD)
Nos termos do artigo 7º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela 77gg3 fundamenta-se nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato (art. 7º, V): Tratamento necessário para cumprir os Termos e Condições aceitos pelo usuário no momento do cadastro, incluindo prestação dos serviços de apostas e jogos;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): Verificação de identidade, controle de lavagem de dinheiro e repasse de informações a autoridades regulatórias conforme exigência legal;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): Prevenção à fraude, análise de segurança da plataforma e melhoria contínua dos serviços, observados os limites do interesse do titular;
- Consentimento (art. 7º, I): Para o envio de comunicações de marketing, quando aplicável — o consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
O tratamento de dados para finalidades de jogo responsável — como monitoramento de padrões de aposta para detecção de comportamento compulsivo — fundamenta-se no legítimo interesse da plataforma em cumprir seu compromisso ético e, eventualmente, em obrigação regulatória.
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Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 77gg3 pode compartilhar dados pessoais com terceiros nas seguintes hipóteses, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança equivalentes às adotadas pela própria plataforma:
- Processadores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, adquirentes de cartão e outros prestadores de serviços financeiros, para viabilizar depósitos e saques;
- Provedores de KYC e antifraude: Empresas especializadas em verificação de identidade e detecção de fraudes, atuando como operadoras de dados;
- Fornecedores de jogos: Estúdios como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming e Playtech, que podem receber identificadores de sessão necessários para funcionamento dos jogos;
- Provedores de infraestrutura tecnológica: Serviços de hospedagem, CDN, segurança cibernética e análise de desempenho;
- Autoridades competentes: Receita Federal, Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Banco Central do Brasil, Polícia Federal ou Judiciário, quando exigido por lei ou ordem judicial.
A 77gg3 não vende, aluga, cede ou comercializa dados pessoais de usuários a terceiros para fins de marketing ou prospecção comercial. Qualquer compartilhamento ocorre exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política.
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Retenção e Exclusão de Dados
Os dados pessoais são retidos pelo prazo mínimo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observadas as seguintes regras:
- Dados de cadastro e transações financeiras: retidos por, no mínimo, 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro e legislação fiscal;
- Registros de acesso (IP, dispositivo, horário): retidos por, no mínimo, 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
- Dados de suporte ao cliente: retidos pelo prazo de 2 (dois) anos após o encerramento do chamado;
- Dados coletados com base em consentimento para marketing: retidos até a retirada do consentimento pelo titular.
Após o vencimento dos prazos acima, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, tornando-se impossível identificar o titular. A eliminação não ocorrerá enquanto houver litígio judicial, administrativo ou arbitral pendente envolvendo os dados em questão.
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Segurança das Informações
A 77gg3 adota medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o estado da arte para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Entre as medidas adotadas:
- Criptografia de dados em trânsito via protocolo TLS/SSL (HTTPS);
- Criptografia de dados sensíveis em repouso nos bancos de dados;
- Controles de acesso baseados em função, com privilégio mínimo;
- Autenticação multifator para sistemas internos críticos;
- Monitoramento contínuo de segurança e logs de auditoria;
- Política interna de gestão de incidentes e resposta a violações de dados.
Em caso de incidente de segurança que resulte em risco ou dano relevante aos titulares, a 77gg3 notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.
Nenhuma medida de segurança é absolutamente infalível. O usuário deve fazer sua parte: proteger suas credenciais de acesso, utilizar senhas fortes, ativar autenticação em dois fatores quando disponível e notificar imediatamente o suporte em caso de suspeita de comprometimento da conta.
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Seus Direitos como Titular de Dados
Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem os seguintes direitos, exercíveis mediante solicitação ao Encarregado (DPO) da 77gg3:
Confirmação e acesso
Confirmar se há tratamento de seus dados e obter uma cópia das informações armazenadas.
Correção
Solicitar a atualização ou retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização ou eliminação
Pedir a anonimização ou exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável, quando tecnicamente viável.
Informação sobre compartilhamento
Saber com quais entidades públicas e privadas a 77gg3 compartilhou seus dados.
Revogação do consentimento
Retirar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, sem custos adicionais.
Oposição ao tratamento
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, quando houver motivo legítimo.
Petição à ANPD
Apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de violação.
As solicitações serão analisadas em até 15 (quinze) dias úteis. Em casos de maior complexidade, esse prazo pode ser prorrogado uma vez por igual período, com comunicação prévia ao titular. O exercício dos direitos pode estar sujeito a verificação de identidade e pode ser limitado quando conflitar com obrigações legais da 77gg3.
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Menores de Idade
A plataforma 77gg3 é destinada exclusivamente a pessoas físicas com 18 (dezoito) anos completos ou mais. A 77gg3 não coleta intencionalmente dados de menores de idade.
Caso a 77gg3 identifique que dados de menor de 18 anos foram coletados, esses dados serão eliminados imediatamente, a conta será encerrada e qualquer saldo presente será retido para verificação, nos termos dos Termos e Condições de Uso.
Se você é responsável legal por um menor e suspeita que ele possa ter criado uma conta na 77gg3, entre em contato imediatamente com o suporte pelo e-mail [email protected] para que as providências cabíveis sejam adotadas com prioridade.
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Transferência Internacional de Dados
Alguns dos fornecedores de serviços e parceiros tecnológicos da 77gg3 podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional de dados pessoais será realizada apenas quando o país de destino oferecer grau de proteção de dados adequado ou quando forem adotadas as salvaguardas previstas no artigo 33 da LGPD, incluindo:
- Cláusulas contratuais específicas de proteção de dados;
- Normas corporativas globais aprovadas pela ANPD;
- Selos, certificados ou códigos de conduta regulamentados pela ANPD.
A 77gg3 exige que todos os operadores internacionais mantenham padrões de segurança e confidencialidade equivalentes aos adotados pela própria plataforma, estabelecendo obrigações contratuais nesse sentido.
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Alterações desta Política de Privacidade
A 77gg3 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças na legislação, em suas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos.
Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários cadastrados por e-mail ou por aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor, exceto quando exigida aplicação imediata por força legal.
A data de vigência no topo desta página indica sempre a versão mais recente. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações implica ciência e aceitação das novas condições.
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Contato e Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política, reportar incidentes de segurança ou apresentar reclamações, entre em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) da 77gg3:
- E-mail (texto simples — não é link clicável): [email protected]
- Canal: Chat ao vivo na plataforma, disponível 24h por dia;
- WhatsApp: Número oficial disponível na área de atendimento da conta;
- Prazo de resposta: Até 15 dias úteis, prorrogável por igual período em casos complexos.
O DPO da 77gg3 é a pessoa responsável por garantir a conformidade com a LGPD e servir como canal de comunicação entre a plataforma, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Todas as solicitações são registradas e recebem protocolo de acompanhamento.
Caso sua solicitação não seja atendida de forma satisfatória, você pode apresentar reclamação diretamente à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), órgão federal responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.
Nossos compromissos com a sua privacidade
Seis princípios que guiam o tratamento de dados pessoais na 77gg3, alinhados com a LGPD e as melhores práticas internacionais.
Finalidade definida
Seus dados são usados exclusivamente para as finalidades declaradas nesta Política. Nenhum tratamento ocorre de forma incompatível sem nova comunicação e base legal adequada.
Necessidade e proporcionalidade
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade. Não solicitamos informações supérfluas nem armazenamos dados além do prazo necessário.
Seus direitos garantidos
Acesso, correção, portabilidade e eliminação de dados são direitos seus. A 77gg3 mantém canal dedicado para atender solicitações em até 15 dias úteis.
Segurança de ponta a ponta
Criptografia TLS em trânsito, controle de acesso por função e monitoramento contínuo protegem seus dados contra acessos não autorizados.
Conformidade com a LGPD
A 77gg3 opera em conformidade com a Lei nº 13.709/2018. Possuímos Encarregado (DPO) designado e processos internos de governança de dados ativos.
Tem dúvidas sobre privacidade ou seus dados?
Nossa equipe está disponível para esclarecer qualquer ponto desta Política. Você também pode consultar nossos Termos e Condições, o FAQ ou entrar em contato diretamente.